Pour de nombreuses entreprises, le passage au cloud est devenu une évidence en raison des avantages qu’il offre tels que la flexibilité, l’évolutivité et la réduction des coûts de gestion et d’exploitation. Cependant, gérer et exploiter des applications et des données dans le cloud peut être complexe et fastidieux, surtout pour les entreprises qui ne disposent pas des compétences et des ressources nécessaires.
Qu’est ce que l’infogérance ?
C’est là que l’infogérance cloud entre en jeu en offrant un service qui permet de gérer les aspects techniques liées à l’infrastructure informatique dans le cloud. Il existe plusieurs modèles d’infogérance cloud, qui dépendent du type d’offre cloud, du degré de contrôle et des responsabilités assumées par le fournisseur de services et l’entreprise.
La prestation d’infogérance cloud complète est la plus courante, dans laquelle le fournisseur de services prend en charge l’ensemble des activités d’infogérance. Une infogérance partielle est un peu différente, dans laquelle le prestataire de services prend en charge certaines activités d’infogérance tandis que l’entreprise cliente est responsable de certaines autres.
Les services d’infogérance ?
Les services d’infogérance varient, mais comprennent généralement plusieurs offres de base :
- Gestion et maintenance : l’infogéreur prendra en charge la gestion et la maintenance de vos serveurs et de vos applications dans le cloud, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre cœur de métier.
- Expertise et conseil : l’infogéreur vous fournira des conseils et de l’expertise sur les meilleures pratiques de gestion et d’exploitation de vos applications et de vos données dans le cloud.
- Support et assistance : l’infogéreur vous fournira un support et une assistance pour toute question ou problème lié à votre hébergement cloud.
- Gestion de la sécurité : l’infogéreur gérera et maintiendra les mesures de sécurité de votre hébergement cloud, pour protéger vos données contre les menaces extérieures.
- Gestion des licences et des contrats de service : l’infogéreur gérera les licences et les contrats de service liés à votre hébergement cloud, pour s’assurer que vous respectez les conditions d’utilisation des différentes applications et services.
En résumé, La société d’infogérance a pour mission de veiller à ce que vos applications restent opérationnels à tout moment. Ces garanties sont généralement soutenues par un accord de niveau de service ou contrat d’infogérance.
De la même manière que vous travaillez avec des sous-traitants pour vous adapter de manière plus efficace, vous pouvez externaliser la gestion de votre hébergement pour éliminer le besoin d’une infrastructure d’hébergement interne ou d’experts.
Nous verrons dans un instant pourquoi c’est avantageux, mais répondons d’abord à la question évidente : pourquoi votre hébergement doit-il être infogéré ?
Pourquoi êtes vous responsable de l’infogérance de vos serveurs ?
Pour vraiment comprendre les avantages de l’infogérance cloud, il est utile de comprendre d’abord l’alternative.
Prenons l’exemple d’un serveur que vous louez chez OVHcloud (anciennement connu sous le nom d’OVH), vous obtenez un serveur avec le système d’exploitation de votre choix.
Bon à savoir : votre hébergeur ( OVHcloud ) est responsable de l’exploitation de l’équipement et de la maintenance de l’environnement physique dans lequel les serveurs sont conservés (Datacenter).
Par conséquent, cela signifie dire que vous êtes responsable de l’administration du serveur à distance. Cela inclut la responsabilité des mises à jour et des correctifs logiciels, de la sécurité et de la surveillance et des sauvegardes des données.
Il faut savoir que le RGPD vous impose des responsabilités vis-à-vis de la gestion et la sécurité des données personnelles que vous gérez.
Quels sont les avantages d’une infogérance externalisée ?
Réduisez vos coûts d’exploitation
Héberger une application comportent en effet de nombreux coûts cachés. Il est nécessaire d’engager des administrateurs de bases de données, des administrateurs système et d’autres personnels pour gérer vos serveurs.
Lorsque vous engagez une équipe et que vous la formez pour soutenir et faire le maintien en condition opérationnel, cela peut s’avérer très coûteux et chronophage.
En revanche, en faisant recours à nos experts, il n’est pas nécessaire de former votre personnel ou d’investir des ressources supplémentaires. Ainsi, vous aurez une meilleure maitrise de vos coûts et bénéficierez de leur expertise en fonction de vos besoins .
Expertise et Sécurité
Les entreprises qui font appel à un prestataire certifié ISO 27001 peuvent être sûres que leur prestataire possède les compétences nécessaires pour gérer efficacement leur infrastructure informatique et leur données.
Un prestataire certifié ISO 27001 d’infogérance cloud a généralement des équipes dédiées et mis en place des processus rigoureux pour garantir la sécurité des données. Il est tenu de respecter des normes élevées en matière de sécurité de l’information, ce qui permet aux entreprises de bénéficier d’un niveau de sécurité plus élevé que s’ils géraient eux-mêmes leur infrastructure informatique.
Les entreprises qui font appel à une infogérance cloud bénéficient d’un niveau de sécurité plus élevé que s’ils géraient eux-mêmes leur infrastructure informatique.
La protection des sites web et des données des clients doit être la priorité absolue. Nos experts s’en chargeront :
- Scanning de virus
- Configuration de pare-feu
- Mises à jour du système d’exploitation
- Audits de sécurité et autres
De cette manière, ils s’assurent d’avoir le dessus sur les questions de sécurité et vous aurez l’esprit tranquille.
Supervision de votre infrastructure
Notre service d’infogérance permet la détection proactive des vulnérabilités et des anomalies afin de s’assurer que rien n’affecte la productivité de votre entreprise.
Ainsi, votre site et votre serveur fonctionnent efficacement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Sauvegardes des données
Avec notre service d’infogérance cloud, vous n’avez pas à vous inquiéter de la perte de vos données. Elles sont sauvegardées automatiquement et sécurisées. En cas de perte éventuelle, nous sommes en mesure de les restaurer.